{"id":12802,"date":"2026-04-07T15:31:18","date_gmt":"2026-04-07T07:31:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rippa.com\/?p=12802"},"modified":"2026-04-06T16:04:33","modified_gmt":"2026-04-06T08:04:33","slug":"programma-di-assistenza-per-i-concessionari-rippa-formazione-ricambi-e-marketing-per-i-concessionari-di-escavatori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rippa.com\/it\/rippa-dealer-support-program-training-parts-and-marketing-for-excavator-dealers\/","title":{"rendered":"Programma di assistenza ai concessionari RIPPA: formazione, ricambi e marketing per i concessionari di escavatori"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Risposta rapida: Quale supporto offre RIPPA ai concessionari di escavatori?<\/span><\/h2>\n<div class=\"ds-scroll-area ds-scroll-area--show-on-focus-within _1210dd7 c03cafe9\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Area assistenza<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Cosa riceverai<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Formazione<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Certificazione commerciale e tecnica; moduli online; sessioni in sede<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Parti<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Numerosi magazzini all\u2019estero; elevata disponibilit\u00e0; consegna rapida<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Marketing<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Fondi di coinvestimento; asset digitali; supporto alla generazione di lead<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Aspetti tecnici<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Accesso per i tecnici di stabilimento; tutorial video esaustivi; protocollo per i ricambi di emergenza<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Garanzia<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Richieste di risarcimento online; copertura assicurativa competitiva; approvazione efficiente dei ricambi<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-10807\" src=\"https:\/\/www.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R32_pro.webp\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R32_pro.webp 1200w, https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R32_pro-768x402.webp 768w, https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R32_pro-18x9.webp 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Il successo di RIPPA dipende dal successo dei nostri rivenditori. Investiamo nei nostri partner.<\/strong><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">1. Formazione: come trasformare il tuo team in un gruppo di esperti<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Formazione alla vendita<\/span><\/h3>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">RIPPA offre una formazione completa in materia di vendite che comprende:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Caratteristiche e specifiche tecniche di ciascun modello di escavatore (da R319 a R350)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Posizionamento competitivo rispetto ad altri marchi<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Tecniche di vendita basate sul valore (enfasi sulle caratteristiche standard, motore Kubota)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Consigli per il montaggio nelle applicazioni dei clienti<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Linee guida per l'applicazione (riparazione di vialetti, rimozione di ceppi, scavo per piscine, ecc.)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Modalit\u00e0 di consegna:<\/strong>\u00a0Sessioni virtuali, presso la vostra concessionaria o presso lo stabilimento di RIPPA.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Formazione tecnica<\/span><\/h3>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">I vostri tecnici dell'assistenza possono ottenere la certificazione RIPPA tramite:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Programma di certificazione iniziale (idraulica, elettronica, diagnostica dei motori)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Aggiornamenti continui per i nuovi modelli<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Moduli di formazione online (da seguire secondo i propri ritmi)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Sessioni di assistenza in officina<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>I tecnici certificati hanno accesso a:<\/strong>\u00a0Portale per i concessionari, assistenza tecnica da parte della casa automobilistica, bollettini di assistenza e assistenza prioritaria per i ricambi.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-10806\" src=\"https:\/\/www.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R32.webp\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R32.webp 1200w, https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R32-768x402.webp 768w, https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R32-18x9.webp 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">2. Assistenza ricambi: rete a pi\u00f9 livelli per un'evasione rapida degli ordini<\/span><\/h2>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">L'infrastruttura dei ricambi di RIPPA \u00e8 progettata per ridurre al minimo i tempi di inattivit\u00e0 dei vostri clienti e le strozzature nel vostro servizio di assistenza.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Livello 1: Lo scaffale del tuo rivenditore<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Tenete in magazzino articoli soggetti a elevato ricambio (filtri, guarnizioni, tubi flessibili, denti per benna)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">RIPPA consiglia livelli iniziali di scorte in base al numero di macchine presenti nel proprio territorio<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Evasione immediata degli ordini per i clienti senza appuntamento<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Livello 2: Magazzino regionale (in genere 1\u20133 giorni)<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Diverse sedi, tra cui Stati Uniti, Canada ed Europa<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Dotato di componenti comuni (pompe idrauliche, motori di azionamento, valvole di controllo)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Visibilit\u00e0 in tempo reale delle scorte tramite il portale dei concessionari<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Livello 3: Scorte di base dello stabilimento<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Ampio stock di componenti principali (motori Kubota, pompe, assali completi)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Trasporto aereo per le emergenze; trasporto marittimo per gli ordini ordinari<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Tasso di disponibilit\u00e0 dei ricambi:<\/strong>\u00a0Livello costantemente elevato per gli articoli di uso comune \u2013 tra i migliori nel segmento dei marchi economici.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">3. Coinvestimento nel marketing<\/span><\/h2>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">RIPPA contribuisce alle spese relative alle attivit\u00e0 di marketing locale per aiutarti a rafforzare la notoriet\u00e0 del marchio e a generare contatti.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Attivit\u00e0 ammissibili:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Pubblicit\u00e0 locale su carta stampata e digitale<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Partecipazione a fiere<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Eventi di ringraziamento ai clienti<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Giornate dimostrative (presso la vostra sede o presso i clienti)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Campagne di direct mail<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Pubblicit\u00e0 sui social media<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Struttura di coinvestimento:<\/strong>\u00a0Fondi di cofinanziamento basati sul volume delle vendite e sulle attivit\u00e0 di sviluppo del mercato. Contattare RIPPA per conoscere le condizioni attuali.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Risorse di marketing fornite:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Brochure e schede tecniche dei prodotti (in formato cartaceo e digitale)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Guide comparative<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Video dimostrativi (ampia raccolta di tutorial)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Modelli di presentazione per i clienti<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Casi di studio e testimonianze dei proprietari<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-10803\" src=\"https:\/\/www.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R13_pro.webp\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R13_pro.webp 1200w, https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R13_pro-768x402.webp 768w, https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R13_pro-18x9.webp 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">4. Assistenza tecnica<\/span><\/h2>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Accesso all'area tecnica dello stabilimento:<\/strong>\u00a0I vostri tecnici dell'assistenza possono mettersi in contatto con i tecnici RIPPA per effettuare diagnosi complesse. Servizio disponibile durante l'orario di lavoro.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Portale per i rivenditori:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Inventario dei ricambi in tempo reale in tutti i magazzini<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Ordini online con instradamento automatico verso la fonte pi\u00f9 vicina<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Invio e tracciamento delle richieste di garanzia<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Bollettini di assistenza e documentazione tecnica<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Documentazione di assistenza \"Digital Thread\" relativa alle macchine dei clienti<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Protocollo per i ricambi di emergenza:<\/strong>\u00a0In caso di tempi di inattivit\u00e0 critici per il cliente, i rivenditori possono contrassegnare gli ordini affinch\u00e9 vengano gestiti con priorit\u00e0. RIPPA pu\u00f2 accelerare la spedizione (compreso il trasporto aereo, se necessario) a seconda della situazione.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">5. Assistenza in garanzia<\/span><\/h2>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">RIPPA offre una copertura di garanzia competitiva su misura per le diverse linee di prodotti. I termini specifici variano a seconda della categoria del modello, della configurazione e della regione.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Approccio generale:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Alcune serie di prodotti: periodi di copertura pi\u00f9 lunghi<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Altre configurazioni: copertura standard<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">I componenti difettosi di fabbricazione sono coperti dai termini di garanzia applicabili<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Cosa non \u00e8 generalmente coperto:<\/strong>\u00a0Costi di manodopera, spese di spedizione oltre il periodo iniziale, componenti soggetti a normale usura (cingoli, pneumatici, tubi flessibili, filtri, denti), danni causati da uso improprio o negligenza.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Procedura di reclamo:<\/strong><\/span><\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Il concessionario presenta la richiesta di risarcimento online allegando le foto e il numero di serie della macchina<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">RIPPA esamina le richieste e risponde entro un lasso di tempo ragionevole<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">I ricambi vengono spediti dal magazzino pi\u00f9 vicino, previa approvazione<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Installazioni effettuate dal rivenditore o dal cliente<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><em>Per conoscere i termini di garanzia completi e aggiornati, si prega di rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato RIPPA o di consultare la documentazione di garanzia fornita con ogni macchina.<\/em><\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-10805\" src=\"https:\/\/www.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R15_proc.webp\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R15_proc.webp 1200w, https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R15_proc-768x402.webp 768w, https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R15_proc-18x9.webp 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">6. Assistenza per i modelli dimostrativi<\/span><\/h2>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">RIPPA offre unit\u00e0 dimostrative ai rivenditori qualificati a prezzi agevolati. Ci\u00f2 vi consente di:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Mostrare ai clienti la macchina in funzione<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Offrire prove su strada presso la propria sede<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Acquisisci fiducia prima dell'acquisto<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Condizioni del programma demo:<\/strong>\u00a0Contatta RIPPA per conoscere i prezzi e le condizioni attuali relativi alle unit\u00e0 dimostrative.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">7. Domande frequenti<\/span><\/h2>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>D: Quanto tempo ci vuole in genere per ricevere i ricambi?<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">A: I ricambi comuni sono solitamente disponibili entro pochi giorni dai magazzini regionali. I ricambi urgenti possono essere spediti con procedura accelerata.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>D: Devo tenere a magazzino un assortimento completo di ricambi?<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">A: No. RIPPA consiglia un kit iniziale composto da articoli ad alto ricambio. I magazzini regionali coprono la maggior parte delle altre esigenze.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>D: Quale formazione \u00e8 richiesta per i miei tecnici?<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">A: Almeno un tecnico dovrebbe completare il programma di certificazione iniziale della RIPPA. Si raccomanda di seguire gli aggiornamenti periodici.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>D: RIPPA eroga finanziamenti per le scorte dei concessionari?<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">A: Contatta il team di sviluppo della rete di concessionari di RIPPA per conoscere le attuali opzioni di finanziamento.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-10804\" src=\"https:\/\/www.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R15.webp\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R15.webp 1200w, https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R15-768x402.webp 768w, https:\/\/static.rippa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/R15-18x9.webp 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">8. Conclusione<\/span><\/h2>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Il programma di supporto ai concessionari di RIPPA si basa sul principio della crescita reciproca. Grazie a una formazione completa, a una rete di ricambi a pi\u00f9 livelli, a investimenti congiunti nel marketing e a un\u2019assistenza tecnica dedicata, RIPPA fornisce ai concessionari gli strumenti necessari per avere successo.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Entra a far parte di un marchio globale in continua crescita, con oltre 100.000 macchine in servizio e un impegno concreto a garantire il successo dei concessionari.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.rippa.com\/en\/contact\/\">Pronti a crescere con RIPPA<\/a>?<\/strong>\u00a0Contatta il nostro team dedicato allo sviluppo della rete di concessionari per discutere delle opzioni di supporto disponibili per il tuo territorio.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quick Answer: What Support Does RIPPA Provide Excavator Dealers? Support Area What You Get Training Sales &amp; technical certification; online modules; factory sessions Parts Multiple overseas warehouses; high availability; prompt delivery Marketing Co\u2011investment funds; digital assets; lead generation support Technical Factory engineer access; extensive video tutorials; emergency parts protocol Warranty Online claims; competitive coverage; efficient [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9647,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"RIPPA Dealer Support Program: Training, Parts, and Marketing for Excavator Dealers","_seopress_titles_desc":"Learn how RIPPA supports excavator dealers with comprehensive training, a multi\u2011tier parts network, marketing co\u2011investment, and dedicated technical assistance. 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